人と接する仕事では、相手から感謝の言葉をもらったときにやりがいを感じる人が多いといわれます。
たとえば医療従事者や介護士のように、入院患者や高齢者と接する仕事では、ほとんどが何かしらのハンデのある人を対象にサービスを行います。
医療従事者の場合は病気や怪我で病院を利用する患者が対象なので、荒々しい態度を取るようなことはタブーです。
介護士の場合も同様であり、要支援や要介護の高齢者を相手に介護を行うため、心を込めた接遇が大切です。
こうして気持ちの込もったサービスを心掛けていると、相手もそれに応えてくれるでしょう。
